プライバシーポリシー

『LE BATEAU LAVOIR』( 以下「当サービス」という。)は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。

1 : 個人情報の定義 個人情報とは、個人に関する情報(住所、氏名、電話番号、E-mailアドレス等)であり、特定の個人を識別することが 出来るものを言います。これには他の情報と照合することにより、特定の個人を識別出来ることとなるものを含みます。

2 : 個人情報の利用目的について 当社は、お客様から提供(登録)いただいた個人情報について、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。当社で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。
1) サービスの利用規約、利用料金に基づいた利用料金のご請求先情報として

2) サービスのお申し込み、退会、ご登録情報変更時の確認メールの送信宛先として 
3) 当社または当社が提供する各サービスへのお問い合わせに関する内容確認、調査、または返信時の参照情報として
4) 当社が提供する各サービスの障害情報、メンテナンス情報等、技術的なサポートに関する情報または新サービス、機能改善等の情報告知のため
5) ご登録いただいた個人情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、お客様に有用なサービス開発の参考資料として 
6) 当社が提供する各サービスのご提供および利用者の管理のため
7) 各サービスの提供にあたり、あらかじめお客様本人から同意を得ている場合、個人情報を第三者に提供するため

3 : 個人情報利用の制限について 当社は、あらかじめお客様本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1) 法令に基づく場合
2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4 : 個人情報の保存期間について 当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または、利用目的達成後はお客様の個人 情報を遅滞なく消去いたします。 但し、『電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン』第10条第2項にある以下の各号に該当する場合はこの限りではありません。

1) 法令の規定に基づき、保存しなければならないとき 
2) 本人の同意があるとき
3) 電気通信事業者が自己の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合であって、当該個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき
4) 前3号に掲げる場合のほか、当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき

5 : 個人情報の安全管理・従業員の監督について 当社は、個人情報の漏洩、紛失または改ざん等の防止、その他の個人情報の安全管理が図られるよう、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じ、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

6 : 個人情報の第三者への提供について お客様よりお預かりした個人情報は、お客様本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則いたしません。但し以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様本人の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。

1)法令に基づく場合 
2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
4)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 
5)お客様本人が希望されるサービスを行うために業務を委託している業者に対して開示・提供する場合

7 : 個人情報の開示について 当社は、お客様本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。 ただし、開示することにより次 のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。

1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2)当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3)他の法令に違反することとなる場合 なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

8 : 個人情報の訂正等について 当社は、お客様本人から、個人情報が真実でないという理由により、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。) を求められた場合、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の 内容の訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。

9 : 個人情報の利用停止等について 当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、また は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結 果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合、この代替策を講じます。

10 : 個人情報に関するお問い合わせ 当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。

11 : プライバシーポリシーの変更について 当社は、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの 変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーはサイト上に改定日を表示した時点より効力を生じます。

制定日 2022年10月28日